Perguntas frequentes

Empresa e Cooperação

Você é uma fábrica ou uma empresa comercial?

Não somos apenas uma fábrica ou uma empresa comercial — somos uma cadeia de suprimentos de calçados verticalmente integrada com mais de 20 anos de experiência.

Com fábrica própria e sete fábricas parceiras principais, oferecemos serviços abrangentes de OEM e ODM, mantendo controle total desde o projeto, desenvolvimento e produção até a entrega no prazo.

Somos especializados em calçados infantis, femininos e masculinos, incluindo sapatos estilo Mary Jane, mocassins, tênis, sandálias e botas.

Sim, com o apoio de nossa própria fábrica e de fábricas parceiras, oferecemos produção OEM com base em seus projetos, bem como serviços ODM, incluindo design, fornecimento de materiais e desenvolvimento.

Pedidos e Quantidade Mínima

Qual é a quantidade mínima de encomenda (MOQ)?

Nossa quantidade mínima de pedido padrão é de 200 a 20.000 pares por modelo, ajustável dependendo do modelo e do material. Graças à nossa cadeia de suprimentos verticalmente integrada, podemos atender com flexibilidade tanto pedidos grandes quanto pequenos.

Sim, as taxas de amostra devem ser pagas antecipadamente para garantir a qualidade do desenvolvimento e manter nossos padrões.

Especialmente para a primeira cooperação, esse processo ajuda ambas as partes a economizar tempo e garante o desenvolvimento eficiente do produto.

Após a confirmação do pedido em grande quantidade, parte da taxa de amostra poderá ser deduzida, dependendo do valor do pedido.

Design e desenvolvimento

Você consegue desenvolver sapatos com base nos meus desenhos?

Sim. Com o apoio da nossa cadeia de suprimentos verticalmente integrada, nossa equipe de design e amostragem pode transformar seus desenhos em amostras de forma eficiente.

Durante o processo, também oferecemos sugestões profissionais sobre materiais e técnicas para ajudar a dar vida aos seus projetos.

Ao mesmo tempo, cumprimos rigorosamente os acordos de confidencialidade para garantir que seus projetos estejam totalmente protegidos.

O tempo padrão de revelação das amostras é de cerca de 10 a 15 dias.

Para moldes de calçados totalmente novos ou designs mais complexos, o processo normalmente leva de 20 a 30 dias.

Assim que os detalhes do projeto forem confirmados, forneceremos um cronograma claro para garantir que o processo permaneça dentro do prazo.

Sim. Graças à nossa cadeia de suprimentos verticalmente integrada e aos nossos amplos recursos materiais, oferecemos recomendações profissionais sobre couros, acessórios e cores.

Oferecemos também otimização de processos e design com base no seu mercado-alvo.

Além disso, acompanhamos continuamente as tendências da moda internacional e trabalhamos em estreita colaboração com fornecedores de materiais para compartilhar relatórios de tendências e amostras regularmente, ajudando você a desenvolver produtos mais competitivos.

Qualidade e Certificação

Como garantem a qualidade dos produtos?

Dentro da nossa cadeia de suprimentos verticalmente integrada, contamos com uma equipe de controle de qualidade profissional com mais de 30 anos de experiência.

Controlamos rigorosamente cada etapa — desde a inspeção da matéria-prima e as verificações de qualidade durante o processo até a inspeção final do embarque.

Além disso, podemos coordenar com organizações de testes terceirizadas, mediante solicitação, para garantir que nossos produtos atendam aos padrões internacionais de qualidade e conquistem a confiança do seu mercado.

Sim. Mediante solicitação, podemos fornecer diversos relatórios de testes e certificações internacionais, incluindo:
★REACH (Regulamento de Produtos Químicos da UE)
★CPSIA (Lei de Melhoria da Segurança de Produtos de Consumo dos EUA para produtos infantis)
★SATRA (autoridade britânica de testes de calçados)
★Normas ASTM / EN ISO (normas de calçados dos EUA e da Europa)
★Proposição 65 da Califórnia (segurança química)

Além disso, nossas fábricas também podem ser submetidas a auditorias BSCI, SEDEX e outras auditorias de responsabilidade social para atender aos requisitos de conformidade da marca.

Entrega e logística

Podemos solicitar atualizações sobre o andamento da produção?

Sim, temos uma equipe de vendas profissional para fornecer o Serviço de Grupo, atualizando todos os status de produção conforme necessário.

E publicaremos um vlog com o processo de produção do pedido para sua conferência e marketing digital.

Também contamos com uma equipe especializada em controle de qualidade para registrar cada etapa da produção, permitindo o seu acompanhamento.

Sim, oferecemos assistência pós-venda a qualquer momento. Nossa equipe de vendas lhe dará um retorno e uma solução em pouco tempo.

Preço e pagamento

Quais são as suas condições de pagamento?

Nossa forma de pagamento padrão é T/T: depósito de 30% após a confirmação do pedido e saldo de 70% antes do envio.

Para clientes-chave e parceiros de longa data, podemos oferecer opções de pagamento mais flexíveis para facilitar a cooperação, como Carta de Crédito (L/C), pagamentos parcelados ou prazos de crédito.

Sim, aceitamos diversas moedas, incluindo USD, EUR e CNY, tornando as transações mais fáceis e convenientes para nossos clientes.

Os preços variam de acordo com o material, a complexidade do projeto e a quantidade do pedido. Forneceremos orçamentos competitivos personalizados às suas necessidades e confirmaremos o preço final assim que todos os detalhes forem definidos.

Pós-venda e assistência técnica

E se houver problemas de qualidade?

Estamos empenhados em resolver ativamente quaisquer problemas de qualidade.

Graças à flexibilidade da nossa cadeia de suprimentos verticalmente integrada, podemos fornecer substituições, reparos ou compensações, dependendo da situação, garantindo que sua empresa não seja afetada.

Ao mesmo tempo, realizamos análises de causa raiz e melhorias de processo para evitar que problemas semelhantes voltem a ocorrer.

Sim. Além dos produtos, podemos fornecer imagens profissionais, vídeos e materiais promocionais para apoiar seu marketing e fortalecer sua competitividade no mercado.

Close de tênis de bebê com sapatos vermelhos desfocados ao fundo.

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