Preguntas frecuentes

Empresa y cooperación

¿Es usted una fábrica o una empresa comercial?

No somos solo una fábrica o una empresa comercial: somos una cadena de suministro de calzado integrada verticalmente con más de 20 años de experiencia.

Con nuestra propia fábrica y 7 fábricas asociadas principales, brindamos servicios integrales de OEM y ODM, manteniendo el control total desde el diseño, el desarrollo y la producción hasta la entrega a tiempo.

Nos especializamos en zapatos para niños, mujeres y hombres, incluidos Mary Janes, mocasines, zapatillas deportivas, sandalias y botas.

Sí, con el apoyo de nuestra propia fábrica y fábricas asociadas, brindamos producción OEM basada en sus diseños, así como servicios ODM que incluyen diseño, abastecimiento de materiales y desarrollo.

Pedidos y MOQ

¿Cuál es vuestra cantidad mínima de pedido (MOQ)?

Nuestro pedido mínimo estándar es de 200 a 20 000 pares por estilo, ajustable según el estilo y el material. Gracias a nuestra cadena de suministro integrada verticalmente, podemos gestionar con flexibilidad pedidos grandes y pequeños.

Sí, las tarifas de muestra deben pagarse por adelantado para garantizar la calidad del desarrollo y mantener nuestros estándares.

Especialmente para la primera cooperación, este proceso ayuda a ambas partes a ahorrar tiempo y garantiza un desarrollo eficiente del producto.

Una vez confirmado el pedido al por mayor, se puede deducir parte de la tarifa de muestra según el pedido.

Diseño y desarrollo

¿Podéis desarrollar zapatos basados en mis dibujos de diseño?

Sí. Con el apoyo de nuestra cadena de suministro integrada verticalmente, nuestro equipo de diseño y muestreo puede convertir eficientemente sus dibujos en muestras.

Durante el proceso, también proporcionamos sugerencias profesionales sobre materiales y técnicas para ayudar a dar vida a sus diseños.

Al mismo tiempo, seguimos estrictamente los acuerdos de confidencialidad para garantizar que sus diseños estén completamente protegidos.

El tiempo de desarrollo estándar para las muestras es de alrededor de 10 a 15 días.

Para moldes de zapatos nuevos o diseños más complejos, el proceso suele tardar entre 20 y 30 días.

Una vez que se confirmen los detalles del diseño, proporcionaremos un cronograma claro para garantizar que el proceso siga según lo previsto.

Sí. Aprovechando nuestra cadena de suministro integrada verticalmente y nuestros amplios recursos materiales, ofrecemos recomendaciones profesionales sobre cueros, accesorios y colores.

También ofrecemos optimización de procesos y diseño en función de su mercado objetivo.

Además, seguimos continuamente las tendencias de la moda internacional y trabajamos en estrecha colaboración con los proveedores de materiales para compartir informes de tendencias y muestras periódicas, lo que le ayudará a desarrollar productos más competitivos.

Calidad y certificación

¿Cómo garantizáis la calidad del producto?

Dentro de nuestra cadena de suministro integrada verticalmente, contamos con un equipo de control de calidad profesional con más de 30 años de experiencia.

Controlamos estrictamente cada paso: desde la inspección de la materia prima y los controles de calidad durante el proceso hasta la inspección del envío final.

Además, podemos coordinarnos con organizaciones de pruebas de terceros a pedido para garantizar que nuestros productos cumplan con los estándares de calidad internacionales y asegurar su confianza en el mercado.

Sí. Si lo solicita, podemos proporcionarle diversos informes de pruebas y certificaciones internacionales, entre ellos:
★REACH (reglamento químico de la UE)
★CPSIA (Ley de Mejora de la Seguridad de los Productos de Consumo de EE. UU. para productos infantiles)
★SATRA (Pruebas de la autoridad de calzado del Reino Unido)
★Normas ASTM/EN ISO (normas de calzado de EE. UU. y Europa)
★Proposición 65 de California (seguridad química)

Además, nuestras fábricas también pueden someterse a auditorías BSCI, SEDEX y otras auditorías de responsabilidad social para cumplir con los requisitos de cumplimiento de la marca.

Entrega y logística

¿Podemos solicitar actualizaciones sobre el progreso de la producción?

Sí, contamos con un equipo de ventas profesional para brindar el Servicio Grupal, actualizando todos los estados de producción según corresponda.

Y le daremos el vlog con el proceso de producción del pedido para su verificación y marketing digital.

También contamos con un equipo de control de calidad calificado para registrar cada paso de producción para su seguimiento.

Sí, ofrecemos servicio posventa en cualquier momento. Nuestro equipo de ventas le brindará información y soluciones rápidamente.

Precio y pago

¿Cuales son sus condiciones de pago?

Nuestro plazo de pago estándar es T/T: depósito de 30% al confirmar el pedido y saldo de 70% antes del envío.

Para cuentas clave y socios a largo plazo, podemos ofrecer opciones de pago más flexibles para facilitar la cooperación, como cartas de crédito (L/C), pagos en cuotas o condiciones de crédito.

Sí, aceptamos múltiples monedas, incluidos USD, EUR y CNY, lo que hace que las transacciones sean más fáciles y convenientes para nuestros clientes.

Los precios dependen del material, la complejidad del diseño y la cantidad del pedido. Le proporcionaremos presupuestos competitivos adaptados a sus necesidades y confirmaremos el precio final una vez definidos todos los detalles.

Postventa y servicio

¿Qué pasa si hay problemas de calidad?

Nos comprometemos a resolver activamente cualquier problema de calidad.

Con la flexibilidad de nuestra cadena de suministro integrada verticalmente, podemos proporcionar reemplazos, reparaciones o compensación según la situación, garantizando que su negocio no se vea afectado.

Al mismo tiempo, realizamos análisis de causa raíz y mejoras de procesos para evitar que vuelvan a ocurrir problemas similares.

Sí. Además de los productos, podemos proporcionar imágenes profesionales, vídeos y materiales promocionales para apoyar su marketing y fortalecer su competitividad en el mercado.

Primer plano de zapatillas de bebé con zapatos rojos borrosos detrás

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